cześć, moje ostatnie zamówienie nr OMF172716408 - chcę nawiązać do korespondencji i poinformować was, że jesteście bardzo nierzetelną firmą i zostałam przez was oszukana na kosztach pobieranych za wysyłkę i zwrot produktów. W informacji email dostałam potwierdzenie, że nie zapłacę kolejnych kosztów wysyłki przy wymianie butów na mniejszy rozmiar. Proszę mi wytłumaczyć dlaczego zapłaciłam 554 euro a zwrot na racunek był w kwocie 534 euro o 20 euro mniej. Zapewniliście mnie że nie zapłacę nowych kosztów że przesyłka będzie za darmo bo wymieniam towar liczyliście na to że się nie dopatrzę a jednak koszty w kwocie 10euro zostały ponownie zabrane. Jest to bardzo nie w porządku takie oszukiwanie ludzi. Liczę na to, że te 10 euro do mnie wróci na konto. Zostało to przez Was mi zapewnione. Z poważaniem

Hello, my last order no. OMF172716408 - I want to refer to the correspondence and inform you that you are a very unreliable company and I was cheated by you on the costs of shipping and returning products. In the email information I received confirmation that I will not pay further shipping costs when exchanging shoes for a smaller size. Explain to me why I paid 554 euros and the refund for wine was 534 euros 20 euros less. You assured me that I would not pay new costs, that the shipment would be free because I was exchanging goods, you hoped that I would not see them, but the costs of EUR 10 were taken again. It is very unfair to cheat people. I hope that these 10 euros will return to my account. You provided me with that. Sincerely